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# 上海林内热水器(rinnai))常见故障代码维修指南
当上海林内热水器（Rinnai）出现故障，别急，冷静应对。首先，关注屏幕上显示的故障代码，如“E1”表示点火失败，“E2”表示温度传感器故障。根据代码，逐一排查：
1. “E1”：检查燃气供应是否充足，以及点火装置是否干净无阻。
2. “E2”：用红外测温仪检查温度传感器线路及连接是否正确，有无损坏。
每次检查后尝试重启热水器，若问题依旧，建议联系专业维修人员。记住，定期维护保养能减少故障发生，享受更安全的热水体验。
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7天24小时人工电话;400 850 60 17客服为您服务上海林内热水器(rinnai))售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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